Наши принципы качества и забота о клиентах
Мы заботимся о вас и гарантируем высокое качество товаров, представленных в интернет-магазине Erecto.
Весь товар является оригинальным и имеет всю необходимую сертификацию . По вашему запросу заведующие аптек-партнерами могут предоставить копии регистрационных документов и документов, подтверждающих качество товаров.
Все товары, представленные в интернет-магазине, хранятся в соответствии с требованиями производителей.
В нашему магазине является уполномоченное лицо, которое отвечает за прием товара и входной контроль лекарственных средств. Этот работник имеет высшее фармацевтическое образование и опыт работы провизором не менее двух лет.
Процесс приема лекарственных средств включает:
1. Визуальный контроль целостности упаковки и ее содержимого.
2. Проверка соответствия маркировки и данных, указанных в сертификатах качества.
3. Контроль сроков годности.
4. Проверка наличия сертификатов качества производителя на каждую полученную серию лекарственных средств.
Каждый день специалисты аптек-партнеров в режиме онлайн отслеживают на официальном сайте Государственной службы Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками информацию о лекарственных средствах, запрещенных к реализации.
Эта информация оперативно передается уполномоченным лицам, которые занимаются приемкой товара и учитывают эти данные во время проведения входного контроля.
Такой двойной контроль, erecto.com.ua, полностью исключает наличие в продаже запрещенного товара.
Вся информация представлена на нашем сайте erecto.com.ua.